在黨史學(xué)習(xí)教育中,水務(wù)集團(tuán)扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),從小事著手,從點(diǎn)滴做起,全面實(shí)施精細(xì)化管理,真正為群眾辦實(shí)事、解難題。近期,由水務(wù)工程公司承接的明達(dá)四季花園室內(nèi)大修項(xiàng)目圓滿完成。在工程開(kāi)工前,為保證工程順利實(shí)施,工作人員多次深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情況摸查,發(fā)現(xiàn)由于舊管線立杠位置多在室內(nèi)客廳,若按最初方案將對(duì)室內(nèi)地面造成損壞,如更改施工方案,與用戶協(xié)調(diào)問(wèn)題則成為本次施工的重點(diǎn)及難點(diǎn)。為盡最大努力讓用戶滿意,工作人員克服重重困難,經(jīng)過(guò)方案修改及現(xiàn)場(chǎng)確定后決定將客廳鋪設(shè)改為走廊鋪設(shè),在原有供暖管道井處進(jìn)行施工。雖然在人力、物力投入較之前方案都有了大幅提升,但能為用戶解除后顧之憂、讓用戶滿意,水務(wù)人義不容辭,此舉也贏得了用戶的一致好評(píng)。
7月27日,明達(dá)鼎祥物業(yè)將一面繡有“服務(wù)一流 質(zhì)量可靠”的錦旗送到了水務(wù)工程公司領(lǐng)導(dǎo)手中,對(duì)公司優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)表示衷心感謝。