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社會(huì)責(zé)任

堅(jiān)守初心辦實(shí)事供水服務(wù)保民生

發(fā)布時(shí)間:2022/12/30 8:50:49閱讀次數(shù):分享到:
      12月13日下午寒風(fēng)凌冽,風(fēng)雪雜至。家住人民路283棟一單元的居民十余人將三面印有“疫情無(wú)情 人間有情”、“解決百姓飲水 人民滿意公仆”、“為民服務(wù)暖人心 排憂解難似親人”的錦旗親自送到水務(wù)集團(tuán)。對(duì)集團(tuán)維修人員在疫情防控期間優(yōu)質(zhì)、高效、熱情服務(wù)表示感謝。這一面面鮮紅的錦旗包含了用戶濃濃的謝意,這是對(duì)我們民生企業(yè)工作的充分認(rèn)可。

      近日,由于氣溫較低導(dǎo)致人民路283棟一單元5層供水立杠突發(fā)爆裂;21層西側(cè)供水立杠爆裂;東側(cè)水表后DN25管線斷裂。由于該樓產(chǎn)權(quán)不歸水務(wù)集團(tuán)維修,用戶一直聯(lián)系不上產(chǎn)權(quán)單位,情急之下向集團(tuán)求助。面對(duì)疫情下的特殊搶修任務(wù),集團(tuán)所轄區(qū)域維修人員主動(dòng)與社區(qū)進(jìn)行對(duì)接,在做好自身防護(hù)的同時(shí),迅速趕赴漏水現(xiàn)場(chǎng),對(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)處理,避免了電梯被淹。寒冬臘月,天氣雖冷,維修人員用自己的實(shí)際行動(dòng),熱情周到的服務(wù),溫暖著用戶們的心!