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社會(huì)責(zé)任

水務(wù)集團(tuán)迅速反應(yīng)義務(wù)解決居民無水難題

發(fā)布時(shí)間:2023/12/15 13:39:02閱讀次數(shù):分享到:
  近日,水務(wù)集團(tuán)接到12345平臺(tái)轉(zhuǎn)單,反映閥門小區(qū)高層用戶無水。得知情況后,水務(wù)集團(tuán)高度重視,第一時(shí)間通過查看管網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),該小區(qū)夜流量突增,集團(tuán)立即派遣維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步查找無水原因。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,維修人員首先以傳統(tǒng)聽音法查看下水,但由于PE管道傳音差,未能找到漏水點(diǎn)。維修人員現(xiàn)場(chǎng)討論分析,決定以分片閉門法再次查看,將漏水區(qū)域鎖定在14、19、20號(hào)樓主管線上。漏水區(qū)域確定后,集團(tuán)查漏公司對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,最終確定漏水點(diǎn)為19號(hào)樓東側(cè)PE管道De160管。盡管該小區(qū)并不屬于集團(tuán)維修范圍,但考慮到冬季無水將對(duì)居民生活造成極大不便,水務(wù)集團(tuán)“青年黨員為民服務(wù)班”義務(wù)維修3小時(shí),成功修復(fù)了該小區(qū)的漏水難題,小區(qū)高層居民恢復(fù)正常用水。
  寒冬雖冷,但踏實(shí)奉獻(xiàn)的水務(wù)人們卻將責(zé)任與擔(dān)當(dāng)化作了冬日里的一道道暖光,他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)“讓政府放心,讓百姓滿意的”服務(wù)宗旨,為鋼城百姓冬日里的安全穩(wěn)定用水保駕護(hù)航。