近日，水務集團騰鰲公司營業(yè)窗口接到求助電話，源自福瑞二期10號樓東5單元DN100管線突遭斷裂，漏水告急，請求技術幫忙。
水務集團騰鰲公司始終將“服務群眾無小事，全心全意解民憂”落在實際行動上，騰鰲鎮(zhèn)福瑞二期自來水維修產(chǎn)權在產(chǎn)權單位，接到求助電話后，水務集團騰鰲公司第一時間委派維修工趕赴現(xiàn)場了解情況，抵達現(xiàn)場后只見漏水區(qū)域已被物業(yè)維修部門緊急開挖，已找到漏水點，該小區(qū)物業(yè)表示挖開后發(fā)現(xiàn)管件為PE管件，對此管件修復無論是技術上還是工具及配件，該物業(yè)均顯捉襟見肘，只能向水務集團騰鰲公司尋求幫助，此時維修工已經(jīng)到了下班時間，但是考慮到正是百姓做飯用水高峰時段，守護民生用水責無旁貸，即刻決定義務幫助居民解決漏水問題，及時協(xié)調(diào)騰鰲公司工程技術支持，緊急申領所需管件，精心修復漏點。漏點修復完成后，對維修管道進行了沖洗，在晚高峰用水前恢復了供水，直至確認10多戶居民用水恢復正常，維修師傅才放心離去。
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