為更好的開展疫情過后的收費(fèi)宣傳工作,水務(wù)集團(tuán)立山自來水公司各管修所組織骨干人員,在各所收費(fèi)站門前和附近居民區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn),推廣微信綁定及自報(bào)指針工作,同時(shí)對(duì)集團(tuán)疫情期間的工作方向和實(shí)際舉措進(jìn)行宣傳。
受疫情原因影響,水務(wù)集團(tuán)各收費(fèi)站處于陸續(xù)開放的狀態(tài),居民繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)常有抱怨聲,有些用戶對(duì)集團(tuán)的工作安排表示不理解。針對(duì)此種情況,此次參與推廣宣傳的工作人員一次次對(duì)用戶的焦急情緒進(jìn)行耐心安撫、解釋和疏導(dǎo),同時(shí),倡導(dǎo)用戶綁定微信繳費(fèi)和自報(bào)指針,宣傳微信繳費(fèi)的優(yōu)勢(shì)。