6月17日下午，鞍山嘉德科技有限公司副總經(jīng)理鄧川、企管部長許瑩在市營商環(huán)境建設(shè)局、省民營企業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的陪同下，將兩面繡有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為用戶 排憂解難辦實事”、“真情服務(wù) 不忘初心”的錦旗和感謝信送到水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員手中，對水務(wù)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)表示感謝。
鞍山嘉德科技有限公司自2019年1月份開始，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新建一節(jié)能環(huán)保冶金工業(yè)爐設(shè)備研發(fā)及制造工廠，需辦理新增用戶用水手續(xù)等相關(guān)事宜。水務(wù)集團(tuán)客戶發(fā)展中心按流程以最快的速度受理了嘉德科技有限公司的委托，并“想用戶之所想，急用戶之所急”，為幫助嘉德科技有限公司縮短工程建設(shè)周期，水務(wù)集團(tuán)工作人員放棄休息時間，為企業(yè)提供綠色通道簡化內(nèi)部工作流程和審批手續(xù)，只用了幾天時間完成了原本需要一個月工作日的設(shè)計審批流程。與此同時，水務(wù)工程設(shè)計院及時進(jìn)入到企業(yè)供水外網(wǎng)設(shè)計階段，在圖紙審核時認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部設(shè)計用水量的不當(dāng)之處，雖說是分外工作，但設(shè)計人員主動為其更改了設(shè)計，減少了企業(yè)工程成本，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部用水工藝。
水務(wù)集團(tuán)始終秉承“辛苦我一個，方便千萬人”的行業(yè)精神，不斷健全便民利民新舉措，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，為企業(yè)提供良好的供水環(huán)境，為鞍山經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。接下來，水務(wù)集團(tuán)將再接再厲，繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，以更加飽滿的工作熱情，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力鋼都振興。
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