2020年12月31日晚上8點19分，當大家都在迎接元旦節(jié)日和抗擊疫情時，湖南自來水管修所民用抄收員馬莉接到了用戶的一條信息，反映湖南街75棟前面馬路上全是水。馬莉第一時間將情況發(fā)到所里微信群中，維修班長看到信息立即到現(xiàn)場查看，確認是自來水漏水。所里立即聯(lián)系千山公司工程技術室及搶修隊開展搶修。
晚上8點51分，搶修隊伍到達現(xiàn)場，大家不畏嚴寒，迅速開展搶修。按照現(xiàn)場漏水情況，挖掘機先將漏水處人行道板挖開，下面積水很多，加之天黑，大家只能邊抽水，邊挖掘。經過1個多小時的挖掘，終于挖到漏水點，是DN200管線由于天寒斷裂。又經過一翻忙碌，大家終于將漏水修復。當恢復供水時，已經是2021年的凌晨，大家回填好馬路，又將道路上的冰清理干凈，此時已經凌晨2點。
天雖然冷，但保障居民供水一刻都不能耽誤，不管作業(yè)環(huán)境多么惡劣，不管天氣多么寒冷，我們都會為百姓供水保駕護航。
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